O WhatsApp tem três opções que ajudam a evitar alguém no aplicativo. É possível silenciar, arquivar e bloquear o contato, mas você sabe qual é a diferença entre cada um desses recursos?

Todos diminuem o acesso que a outra pessoa tem a você no aplicativo, mas o impacto dessa restrição varia de acordo com a opção. É importante saber como elas funcionam para escolher a melhor forma de limitar a interação e evitar transtornos. Confira abaixo o que cada recurso faz.

Silenciar: a outra pessoa ainda pode enviar mensagens, mas o celular não vai exibir notificações quando o contato interagir com você;

Arquivar: também permite que a pessoa envie mensagens, mas não haverá notificações, e a conversa ficará "escondida" em uma pasta no aplicativo;

Bloquear: é a opção que impede de vez interações com a pessoa, já que a sua conta deixa de receber mensagens, ligações e atualizações de status do contato.

O aplicativo não informa para a outra pessoa que ela foi bloqueada, mas dá alguns indícios, como não mostrar para ela a sua foto de perfil e informações sobre sua atividade, como o "visto por último" e o "online".

Vale lembrar que o WhatsApp não permite bloquear um grupo. Mas é possível sair do grupo e bloquear os administradores, exibidos na lista de participantes. O aplicativo oferece ainda a opção de alterar as configurações para desconhecidos não te adicionarem em grupos – veja como fazer.

Como bloquear um contato

1- No Android, toque e segure sobre a conversa na tela inicial e clique no ícone "⋮", e no iPhone (iOS), deslize o item da conversa para a esquerda e toque em "Mais";
2- Selecione "Bloquear";
3- Confirme a escolha clicando em "Bloquear" -- se quiser apenas bloquear a conta, deixe desmarcada a opção "Denunciar ao WhatsApp".

Para desbloquear a conta, abra a página de "Configurações" (no Android, é preciso clicar primeiro no ícone "⋮"). Depois, clique em "Privacidade" e em "Desbloquear". Selecione o contato desejado e toque em "Desbloquear".

Se o contato ainda aparecer para você na tela inicial, é possível desbloqueá-lo ao abrir a conversa e tocar na opção correspondente.

Como silenciar um contato

1- No Android, toque e segure sobre a conversa na tela inicial e clique no ícone de um sino riscado na parte superior, e no iPhone, deslize a conversa para a esquerda, toque em "Mais" e, então, em "Silenciar";
2- Escolha por quanto tempo deseja silenciar as notificações (8 horas, 1 semana ou sempre);
3- Confirme a escolha em "OK".

Como arquivar uma conversa

No Android, toque e segure sobre a conversa na tela inicial e clique no ícone com a seta para baixo, que aparece no topo da página. No iPhone, deslize a conversa para a esquerda e, então, em "Arquivar".

As conversas ficarão na pasta "Arquivadas", que aparece no topo da tela inicial do WhatsApp.

Como apagar uma conversa

1- No Android, toque e segure sobre a conversa e clique no ícone da lixeira, e, no iPhone, deslize a conversa para a esquerda, clique em "Mais" e, então, em "Apagar conversa";
2 - Confirme a opção em "Apagar conversa" -- se desejar, marque a opção "Apagar as mídias recebidas nesta conversa da galeria do dispositivo".