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Prefeitura de Penedo irá buscar na justiça ressarcimento por supostas cobranças indevidas feitas pela Águas do Sertão
Durante a conversa, Ronaldo Lopes abordou as recentes insatisfações associadas aos serviços da Águas do Sertão
Na manhã de 19 de julho, Ronaldo Lopes, prefeito de Penedo, participou do programa Lance Livre da Penedo FM, com a mediação da radialista Martha Marthyres. Durante a conversa, Ronaldo Lopes abordou as recentes insatisfações associadas aos serviços da Águas do Sertão, empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento no município.
As reclamações recebidas envolvem a tarifação de esgoto, aumento de custos e substituição de hidrômetros sem a devida comunicação aos consumidores. O prefeito Ronaldo afirmou ter sido surpreendido pela postura da empresa, sobretudo em relação à cobrança de esgoto. Segundo ele, tal tarifação só pode ser iniciada quando a infraestrutura de saneamento estiver integralmente concluída.
"Tenho dialogado com eles buscando assegurar que as ações sejam alinhadas com as necessidades da população e que sejam corretas", afirmou Ronaldo Lopes. No intuito de assegurar a adequação dos procedimentos, o prefeito convocou o Instituto do Meio Ambiente (IMA) para verificar se a Águas do Sertão estava cumprindo todas as etapas necessárias para a cobrança do serviço de esgoto.
A inspeção culminou na aplicação de uma multa à empresa devido à cobrança indevida, corroborando a visão do prefeito Ronaldo de que a tarifação só pode ser instaurada após a conclusão do sistema de coleta e tratamento de esgoto.
Sobre a substituição dos hidrômetros, Ronaldo Lopes esclareceu que esta é uma prática habitual das empresas, dado que os equipamentos possuem um prazo de validade. Entretanto, salientou que o grande problema reside no fato dos usuários não estarem sendo devidamente informados sobre a troca.
"Precisamos revisar o que está acontecendo. Precisamos entender o papel da empresa e o que podemos fazer, enquanto gestão municipal, para garantir que os direitos dos cidadãos sejam respeitados", concluiu o prefeito Ronaldo. Ele reiterou que todos os pontos levantados serão discutidos na reunião com o governador.
Empresa deverá ressarcir consumidores penedenses
O prefeito Ronaldo Lopes afirmou que irá acionar judicialmente a empresa Águas do Sertão. O objetivo é garantir o ressarcimento aos cidadãos por cobranças indevidas e prevenir futuras tarifações até que a estrutura de tratamento de esgoto esteja operacional.
Ronaldo Lopes enfatizou a necessidade de uma comunicação transparente com os consumidores. "Medidas estão sendo tomadas e, nessa reunião com o governo do estado, iremos tratar todos esses problemas", garantiu o prefeito. Ronaldo Lopes ainda debateu a questão dos reajustes tarifários e o elevado custo do serviço para os consumidores, comprometendo-se a levar essas questões ao governador Paulo Dantas.